ezspin komited untuk melindungi privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang penggunaan platform kami.
Enam teras utama yang membuktikan kesungguhan ezspin dalam menjaga keselamatan dan privasi data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ezspin dilindungi oleh penyulitan SSL 128-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
ezspin tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda minta.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang dapat mengakses data tersebut, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang selamat.
Pengguna ezspin mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan diproses dalam masa 7 hari bekerja.
ezspin menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke platform.
Dasar privasi ezspin direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak pengguna tempatan terpelihara sepenuhnya mengikut perundangan yang berkuat kuasa.
ezspin ("kami", "Platform") menganggap privasi pengguna sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ezspin.live dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ezspin yang menyeluruh. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
Nota Penting: ezspin tidak akan pernah meminta maklumat sensitif seperti kata laluan atau nombor PIN anda melalui e-mel, SMS, atau mana-mana saluran komunikasi lain di luar platform rasmi.
ezspin mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti tinggi kepada pengguna. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Wajib (deposit/pengeluaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa log masuk, corak pertaruhan | Automatik |
| Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan, aduan, maklum balas | Apabila relevan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. ezspin tidak mengumpul maklumat yang lebih daripada apa yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan bertanggungjawab.
Maklumat peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran berikut:
ezspin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya bertujuan untuk meningkatkan keselamatan dan kualiti perkhidmatan kami:
ezspin tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit daripada anda terlebih dahulu.
ezspin memahami kepentingan menjaga kerahsiaan maklumat anda. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna ezspin diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara atau lebih ketat daripada yang kami kenakan kepada diri sendiri.
ezspin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, ezspin akan memaklumkan anda dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan.
ezspin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform ezspin.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi ezspin, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tertentu yang memerlukan kami menyimpan rekod.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta pembatasan pemprosesan data dalam keadaan tertentu semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ezspin melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 7 hari bekerja.
ezspin menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila tempoh simpanan telah tamat dan tiada kewajipan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, data akan dipadam atau dianominimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Platform ezspin mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform ezspin.live sahaja.
ezspin tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang dihubungkan. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Perkhidmatan ezspin adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. ezspin tidak secara sedar mengumpul, menggunakan, atau mendedahkan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun ezspin digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
ezspin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini beserta tarikh pengemaskinian terbaru.
Untuk pindaan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna yang aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform ezspin selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan, bagi memastikan anda sentiasa memahami bagaimana data anda diuruskan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data ezspin melalui saluran berikut:
Kami berjanji untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permohonan hak data dalam masa 7 hari bekerja. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Data anda selamat bersama kami. Daftar akaun ezspin dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang dilindungi oleh penyulitan tahap perbankan dan dasar privasi yang telus.